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《企業(yè)家》封面人物 | 江端預(yù):大愛開啟千金“方程”
導(dǎo)讀:江端預(yù)智慧、溫和、謙遜、利他,賦能團(tuán)隊(duì)并保持充分信任、尊重與贊美,留下了千金印記。

文章來源:企業(yè)家雜志


編者按:作為一家先天不足的市屬國(guó)有企業(yè),在藥品制造業(yè)連續(xù)三年下滑、婦科中成藥連續(xù)五年下降的情況下,為何千金藥業(yè)還能生機(jī)勃勃、逆勢(shì)上揚(yáng)、持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)?在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下,為何員工還具有這么高的幸福感呢?

近日,國(guó)家級(jí)期刊《企業(yè)家》雜志欄目主編姚詠梅親赴株洲千金藥業(yè)集團(tuán),深入企業(yè)密集走訪了集團(tuán)中高層、子公司負(fù)責(zé)人、一線員工等近30人,并與千金集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)江端預(yù)面對(duì)面訪談,以“江端預(yù):大愛開啟千金方程”為題在《企業(yè)家》雜志發(fā)表了封面人物采訪專文,從多維度對(duì)江端預(yù)進(jìn)行了素描,江端預(yù)先生由此成為《企業(yè)家》雜志湖南省第一位封面人物?,F(xiàn)將此文全文轉(zhuǎn)載,以饗讀者。
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《企業(yè)家》雜志

弘揚(yáng)企業(yè)家精神  傳播管理智慧

千金 江端預(yù) 大愛 企業(yè)家


如果你想看看不一樣的企業(yè),建議可以去湖南株洲千金藥業(yè)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱千金),因?yàn)檫@里最流行的金句是“快樂工作、甜蜜生活”;最醒目的標(biāo)語是“千金,我們的家園,我們的舞臺(tái)”;最美妙的體驗(yàn)是“千金有我,我有千金”;最有影響的名片是“企業(yè)文化”;最有魅力的創(chuàng)新是“千金經(jīng)營(yíng)法式”……

    如果你想了解一下不一樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),你可以到千金看看,或許會(huì)受到“司機(jī)”“大廚”“朋友”“導(dǎo)師”的特別照顧,因?yàn)橛锌赡芩乔Ы鸬亩麻L(zhǎng)江端預(yù)。


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大愛的老江

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老江金句:有愛心,心中就有蓮花;有善意,職場(chǎng)就有春色。

走進(jìn)千金,可以看到一張張洋溢著幸福的笑臉,一個(gè)個(gè)靈動(dòng)的身影,空氣中散發(fā)著甜蜜的氣息。在千金,員工每年都會(huì)收到一份“甜蜜指數(shù)”問卷。2022年年初的問卷調(diào)查顯示:99.28%的員工“認(rèn)同企業(yè)”,97.83%的員工“有幸福感和歸屬感”,97.99%的員工“有成就感”……
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)代社會(huì),千金人是從哪里獲得的甜蜜和熱情?員工們說:“因?yàn)槲覀冇欣辖?!?/span>
誰是老江?董事長(zhǎng)江端預(yù)。員工們說,我們喜歡叫他“老江”或“江老師”,他是我們的良師益友,是我們的主心骨。但這也太親民了吧?還能有領(lǐng)導(dǎo)力嗎?
江端預(yù)說:“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要得到員工的敬畏并不難,難就難在獲得員工的愛戴?!眴T工是千金健康發(fā)展的重要資產(chǎn),是與企業(yè)不可分割的利益共同體,如果員工對(duì)工作充滿熱情,用快樂的心情投入工作,可以大大增強(qiáng)工作的效果。所以,擁有快樂幸福的員工是企業(yè)健康發(fā)展的前提,他們可以讓企業(yè)充滿活力,而有活力的企業(yè),員工就有舞臺(tái),有充分施展的機(jī)會(huì)。
具體是怎么做的呢?江端預(yù)說,把員工當(dāng)作第一客戶來關(guān)心。凡是涉及員工利益的事情,千金一定認(rèn)真對(duì)待,確保員工有地位、有價(jià)值、有話語權(quán)。開展職業(yè)培訓(xùn),幫助員工成長(zhǎng)、成才。員工的事無小事,與員工一起慶賀節(jié)日是被江端預(yù)放在心上的事,每年都會(huì)組織演出,并與員工一起編導(dǎo);改造舊宿舍、增設(shè)咖啡廳等,不斷解決、改善員工工作與生活條件,建立專供員工食堂的綠色無公害蔬菜基地,員工花3元錢就能吃到四菜一湯的午餐和水果;出資50萬元建設(shè)洗車場(chǎng),職工洗車只需要打個(gè)電話把車鑰匙交給物業(yè)即可;在每個(gè)班組的休息室安裝空調(diào),配備防暑降溫藥品……

千金還會(huì)舉辦各種活動(dòng),豐富員工生活,不僅有關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的講座,還有關(guān)于時(shí)間管理、插花、婆媳關(guān)系處理等貼近生活的內(nèi)容,為員工搭建各種展示才能的舞臺(tái),全員參與企業(yè)文化體系的重建、文化推廣、分享文化成果。比如,“六一”前后舉辦“寶貝去哪兒”活動(dòng);每年自編自導(dǎo)自演的春節(jié)晚會(huì);在新冠肺炎疫情導(dǎo)致的靜默期連線各銷區(qū),用曲藝專場(chǎng)晚會(huì)帶去公司對(duì)員工的問候與鼓勵(lì);近日就舉辦了“記錄快樂,定格甜蜜”攝影大賽、“人間至味看千金”的員工廚藝大賽……

為什么如此重視員工?江端預(yù)說:“記得剛上任不久就有個(gè)老員工找我,述說企業(yè)機(jī)制的不完善和養(yǎng)家糊口的不易,還拿出多年沒有變化的工資條。我感謝員工對(duì)我的信任,但其微薄收入與當(dāng)時(shí)高管年薪的鮮明對(duì)比也刺痛了我。我當(dāng)時(shí)不能給他承諾,但過后就召集相關(guān)人員討論薪酬計(jì)劃,要讓員工活得有尊嚴(yán),更要讓員工共享企業(yè)改革的成果?!倍箴B(yǎng)成了把每個(gè)員工放在心里,有問題時(shí)首先考慮員工當(dāng)下最需要什么的習(xí)慣。采訪中集團(tuán)工會(huì)主席焦急地過來說,母親病危,需要回家。江端預(yù)詢問其母親病情后說:“不用擔(dān)心工作的事,你馬上回去,但你回家有兩個(gè)小時(shí)的車程,你現(xiàn)在的情緒不適合開車,讓公司的司機(jī)送你。”隨即通知辦公室做出妥善安排。
內(nèi)向的千金文化廣場(chǎng)總經(jīng)理李廣說:“在千金20多年,我是被批評(píng)最多也是最受關(guān)心的一個(gè)。最讓我記憶猶新的是2013年因?yàn)樯眢w原因做了手術(shù),術(shù)后回家休養(yǎng)。江老師特意來看望、安慰并安排好對(duì)我的看護(hù)。后來才知道,那時(shí)他自己已患重病,即將手術(shù)。我至今都不能忘記他爬上九樓到我家時(shí)滿頭虛汗、氣喘吁吁的樣子?!?/span>
證券部總經(jīng)理、董辦主任趙海燕則說:“江老師善于把復(fù)雜的事簡(jiǎn)單化,并且知識(shí)面廣,琴棋書畫、烹飪廚藝、人生哲理,跟他溝通如沐春風(fēng),不僅拓寬了我們的視野,還是職業(yè)生涯的領(lǐng)路人,更是人生的導(dǎo)師?!?/span>
江端預(yù)在千金已有13年,通過平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓員工感受到人生不只有工作,還要有品質(zhì)生活。他的那份大愛讓員工對(duì)他充滿了信任與尊重,也讓千金多了一些家的溫馨。
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溫馨的文化

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老江金句:千金的文化不是老板文化,而是員工文化,不搞個(gè)人崇拜,也不煮“心靈雞湯”。

千金的企業(yè)文化,是全員的文化。員工既是企業(yè)文化的踐行者,也是企業(yè)文化的弘揚(yáng)使者,更是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)主體,同獲發(fā)展紅利、同享文化成果。
風(fēng)清氣正的職場(chǎng)生態(tài)。風(fēng)清則氣正,氣正則心齊,心齊則事成。千金倡導(dǎo)“唯真不唯上、唯理不唯情”的職場(chǎng)生態(tài),營(yíng)造寬松的人企氛圍。適應(yīng)人性,制定合理的規(guī)章,不搞“一言堂”。千金充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性、創(chuàng)造性,以喚醒員工主人翁意識(shí),提高員工素質(zhì)能力。通過開設(shè)“直言不諱”專欄方式,鼓勵(lì)員工廣開言路,公司逐漸形成在經(jīng)營(yíng)、管理和員工利益等重大問題上允許員工大膽說話、有不同聲音的氛圍。特別是推行“千金經(jīng)營(yíng)法式”后,拉關(guān)系走后門的通道再也行不通了,大家都是憑業(yè)績(jī)獲得薪酬,憑本事爭(zhēng)得職位,員工的積極性大大提高。
醫(yī)療營(yíng)銷部總經(jīng)理詹瓊說:“千金‘唯真不唯上、唯理不唯情’的職場(chǎng)生態(tài)改變了原來拉關(guān)系走后門的現(xiàn)象?,F(xiàn)在每個(gè)人的職責(zé)清晰、工作流程清晰,使所有事變得簡(jiǎn)單了,所有人只要專心做事就行了?!?/span>
和諧友愛的人際關(guān)系。增強(qiáng)員工的幸福感,是千金的終極目標(biāo)之一,把“快樂工作,甜蜜生活”作為千金人的座右銘。在千金,沒有高高在上的“家長(zhǎng)”,只有相親相助的兄弟姐妹:領(lǐng)導(dǎo)與員工在同一個(gè)食堂就餐,從不開小灶;員工與領(lǐng)導(dǎo)常常乘坐同一趟廠車上下班;在千金同事之間可以直呼其名,員工有意見和建議可以直接到領(lǐng)導(dǎo)辦公室提出。
江端預(yù)說:“我的辦公室門是敞開的,員工有什么問題或困難可以隨時(shí)來找我,可以是工作中的困惑,可以是生活中的快樂。其實(shí)很多事我也解決不了,都是員工自己解決的,我更多的是幫助他們分析問題的原因是什么?要解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?”
與江端預(yù)一起走進(jìn)食堂,就餐時(shí)大家聊起:老江的廚藝不錯(cuò),尤其剁辣椒,做得講究還鮮香美味;水煮河鮮看似簡(jiǎn)單卻別有滋味,我們都嘗過……
千金研究院常務(wù)副院長(zhǎng)左之文說:“老江在千金10多年,管理中遇見過不少困難,但他把快樂幸福帶給了我們,把不易與委屈留給了自己。老江認(rèn)真做事、風(fēng)趣做人的風(fēng)格也影響了我們。我在千金30多年,以前只管埋頭做自己的研究,如今也學(xué)會(huì)了與其他部門溝通聯(lián)絡(luò),變被動(dòng)為主動(dòng)。文化的軟實(shí)力勝于硬實(shí)力,千金用文化抓住人心?!?/span>
千金充滿著大家庭的溫馨,洋溢著幸福。領(lǐng)導(dǎo)放下架子卻贏得了尊重,員工得到關(guān)注,培養(yǎng)了陽光積極的心態(tài),簡(jiǎn)單、輕松的人際關(guān)系拉近了人與人的距離,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
把資源投到收益最大的地方。江端預(yù)認(rèn)為,員工是企業(yè)最大的財(cái)富,凡是涉及員工利益的事情,均由職工代表大會(huì)討論通過,把員工的薪酬增長(zhǎng)作為重要指標(biāo)列入企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。導(dǎo)入的“千金經(jīng)營(yíng)法式”賦予員工自主決策的權(quán)利;通過資源優(yōu)化配置使企業(yè)的結(jié)構(gòu)更加合理化;建立的科學(xué)的考核機(jī)制讓每個(gè)員工憑業(yè)績(jī)?nèi)〕?;公開公平公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給每個(gè)優(yōu)秀員工機(jī)會(huì);設(shè)置企業(yè)內(nèi)部上下游共綁機(jī)制、團(tuán)隊(duì)整體捆綁機(jī)制,讓相關(guān)人員都受益,形成相互促進(jìn)共同成長(zhǎng)的良好氛圍。
“員工是企業(yè)的主人翁。如何讓員工具有主人翁意識(shí)呢?我們找到了一種方式,那就是發(fā)行虛擬股票。這樣就給員工編織了一個(gè)‘同心結(jié)’,從而實(shí)現(xiàn)共同致富?!苯祟A(yù)說。所謂“虛擬股權(quán)”是千金推進(jìn)國(guó)企改革的最新舉措:持有者雖然沒有法定意義上的所有權(quán)、表決權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和繼承權(quán),但擁有團(tuán)隊(duì)的模擬利潤(rùn)分紅權(quán),每年年底可以按效益獲得相應(yīng)的利潤(rùn)分紅。但江端預(yù)屬于市管干部,按相關(guān)規(guī)定無法參加股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。為什么要推行與自己利益無關(guān)的制度?江端預(yù)認(rèn)為,員工才是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者,是企業(yè)發(fā)展的承載者,理應(yīng)享受企業(yè)發(fā)展的成果。用股權(quán)的方式激勵(lì)員工“為自己做業(yè)務(wù),比為公司做業(yè)務(wù)會(huì)更用心、會(huì)更投入”。只考慮自己利益的領(lǐng)導(dǎo)人,永遠(yuǎn)得不到員工的尊重。
大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信負(fù)責(zé),行善愛人”的價(jià)值取向。千金以“指引”為主要內(nèi)容、以教育為主要方式、以熏陶為主要手段、以宣傳為主要途徑,強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和操作性,把價(jià)值觀分解并落實(shí)到企業(yè)文化的體系設(shè)計(jì)與建構(gòu)當(dāng)中,引導(dǎo)全體員工積極踐行并融入企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,使之大眾化、時(shí)代化。
通過視聽沖擊,加深員工對(duì)公司認(rèn)識(shí)的形象感。增補(bǔ)了倡導(dǎo)中和、認(rèn)真、進(jìn)取、瀟灑的心態(tài)指引系統(tǒng);倡導(dǎo)友愛、熱愛公司、感恩、惜情的情感指引系統(tǒng);倡導(dǎo)辯證思維、系統(tǒng)思維、市場(chǎng)思維、衍生思維的思維指引系統(tǒng);倡導(dǎo)文明、守規(guī)、正直、助人的道義指引系統(tǒng),使體系更完善。
以員工喜聞樂見的形式,每個(gè)季度推出一項(xiàng)新活動(dòng),不僅充實(shí)了員工生活,也讓員工受到熏陶。以細(xì)雨潤(rùn)物的功夫、水滴石穿的恒心,使企業(yè)文化真正發(fā)揮支撐作用。踐行“快樂工作,甜蜜生活”的理念,注重宣貫,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),用愿景感召員工,通過展廳展示、講座、考試、競(jìng)賽、獎(jiǎng)懲等方式大力推廣,使員工內(nèi)化于心、外化于行,養(yǎng)成習(xí)慣。
千金為什么要花這么大的心思在企業(yè)文化上?江端預(yù)說,企業(yè)是追求利潤(rùn)的組織,但文化是支撐千金健康發(fā)展的基本競(jìng)爭(zhēng)力。在這條改革路上,千金始終用企業(yè)文化去溫暖人心、激勵(lì)人心,因此,即使改革強(qiáng)度大,也從未激化矛盾。或許,這就是企業(yè)文化這根無形的“指揮棒”帶來的向心力和凝聚力。
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神奇的“法式

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老江金句:董事長(zhǎng)最好不要成為專家,而是要成為名師——傳道授業(yè)、勵(lì)志解惑。

與2015年相比,2021年千金銷售規(guī)模增長(zhǎng)了13億元,增長(zhǎng)率為54%;利潤(rùn)總額增長(zhǎng)了3.23億元,增長(zhǎng)率為293%,遠(yuǎn)高于規(guī)模增長(zhǎng)率,并且車間、銷區(qū)員工人均薪酬增長(zhǎng)率超過100%。是什么讓千金近6年擁有了如此高的增長(zhǎng)率?江端預(yù)以及員工們都說,這是“千金經(jīng)營(yíng)法式”的功勞。
“千金經(jīng)營(yíng)法式”的緣起。“千金經(jīng)營(yíng)法式”是江端預(yù)帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)為順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而特別總結(jié)提煉出來的經(jīng)營(yíng)模式。通過創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)形制,在公司內(nèi)部建立市場(chǎng)體系、用市場(chǎng)約束代替管理手段,堅(jiān)持利潤(rùn)導(dǎo)向、促進(jìn)資源的合理配置和流動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷區(qū)及銷區(qū)人員的責(zé)權(quán)匹配、利益分享,保障公司營(yíng)銷的良性發(fā)展。從2010年開始醞釀、2016年在千金母公司試行,“千金經(jīng)營(yíng)法式”如同一個(gè)神奇的方程式,蘊(yùn)含了一個(gè)“利潤(rùn)導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)密碼,將千金帶入一個(gè)新的發(fā)展境界。
江端預(yù)2010年從銀行系統(tǒng)“轉(zhuǎn)行”到千金。當(dāng)時(shí)的千金已上市7年,有家喻戶曉的產(chǎn)品,員工過得還挺舒服。然而,江端預(yù)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的千金存在盲目追求規(guī)模、不計(jì)成本投入、經(jīng)營(yíng)效率低下、人員離職頻繁等問題?!斑@些問題讓公司遭遇發(fā)展瓶頸,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力。追求利潤(rùn)是企業(yè)天然的本能,我們不能舍本逐末?!苯祟A(yù)認(rèn)為:“企業(yè)之路,只有序章,不論過往,前面沒有邊,回頭不是岸。經(jīng)營(yíng)企業(yè)既非唾手可得,也非高不可攀。雖無捷徑可走,但一定有法可循?!庇谑?,決定探索一種適合千金發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式。
“千金經(jīng)營(yíng)法式”的推行。理論并不等于實(shí)踐,強(qiáng)有效的執(zhí)行力和文化認(rèn)同是戰(zhàn)略落地的基本?!扒Ы鸾?jīng)營(yíng)法式”是一個(gè)顛覆原有方式、習(xí)慣、思維的法式。巴菲特曾經(jīng)說過,習(xí)慣的枷鎖,開始的時(shí)候輕得難以察覺,到后來卻重得無法擺脫。因?yàn)?,不管是好?xí)慣還是壞習(xí)慣,在不經(jīng)意間就養(yǎng)成了。但改變一個(gè)習(xí)慣需要刻意練習(xí),這個(gè)階段是最痛苦的。更何況“千金經(jīng)營(yíng)法式”對(duì)所有人來說都是新的,還沒有找到有效的方法、還沒有看到價(jià)值所在……
千金文化廣場(chǎng)總經(jīng)理李廣說:“我是第一批接觸到‘千金經(jīng)營(yíng)法式’的人,剛開始并不完全領(lǐng)會(huì)到‘千金經(jīng)營(yíng)法式’的精髓,在往下推行的時(shí)候偷偷進(jìn)行了‘修訂’,還很得意自己的發(fā)揮。被江老師知道后狠狠批評(píng)了一頓,然后給我仔細(xì)分析了體系的整體性、各部門間的關(guān)聯(lián)性、每個(gè)人在其間的位置與作用,我才明白‘千金經(jīng)營(yíng)法式’的真正用意并努力去領(lǐng)悟與踐行?!?/span>
監(jiān)事會(huì)主席曹道忠說:“‘千金經(jīng)營(yíng)法式’賦予每個(gè)人權(quán)利,通過班子的調(diào)配、運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督、文化與經(jīng)營(yíng)的結(jié)合、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控,不僅使每個(gè)環(huán)節(jié)相互牽制、相互監(jiān)督,還激發(fā)了每個(gè)人的積極性,千金人由原來等著領(lǐng)導(dǎo)安排工作到大家自己想辦法創(chuàng)造機(jī)會(huì),尋找解決辦法?!?/span>
政策事務(wù)部總經(jīng)理曾艷紅說:“一開始我們也不理解‘千金經(jīng)營(yíng)法式’,規(guī)模情結(jié)嚴(yán)重,都不舍得放下已有的‘勝利果實(shí)’,當(dāng)時(shí)有兩位省區(qū)總經(jīng)理因?yàn)樘貏e排斥,還被撤離了崗位。一直以來江老師都是站在員工利益、企業(yè)發(fā)展的角度上做決策,因此,我選擇了相信,做他的左膀右臂,推動(dòng)‘千金經(jīng)營(yíng)法式’的落地。隨著推廣運(yùn)用,逐步呈現(xiàn)出了價(jià)值,讓我們看到了‘千金經(jīng)營(yíng)法式’的神奇與魅力?!?/span>
改變一個(gè)習(xí)慣見效慢且不容易出成績(jī),還會(huì)動(dòng)相關(guān)利益方的“奶酪”,為什么江端預(yù)一改平時(shí)的處事風(fēng)格,變得如此雷厲風(fēng)行,堅(jiān)持快速推行呢?
江端預(yù)說:“2013年的時(shí)候我與夫人同時(shí)查出癌癥,當(dāng)時(shí)‘千金經(jīng)營(yíng)法式’還未起步,但我覺得自己的時(shí)間不多了,鐵了心就想把改革進(jìn)行下去,算是自己留給千金最后的一點(diǎn)痕跡吧。因?yàn)槲蚁嘈拧Ы鸾?jīng)營(yíng)法式’一定會(huì)帶領(lǐng)千金進(jìn)入全新的發(fā)展階段?!毙g(shù)后的江端預(yù)身體很弱,很長(zhǎng)一段時(shí)間他只能斜躺在椅子上,但他仍堅(jiān)持工作,爭(zhēng)分奪秒地完善、推進(jìn)“千金經(jīng)營(yíng)法式”??吹浆F(xiàn)在的成果,江端預(yù)開心地說:“8年過去了,終于看到不惜一切代價(jià)推行的‘千金經(jīng)營(yíng)法式’,從員工們迷茫、排斥到真心的認(rèn)同,并且彰顯出魅力,慶幸的是我和夫人現(xiàn)在還活著?!?nbsp;
“千金經(jīng)營(yíng)法式”是千金人適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的一次變革,傾注了江端預(yù)全部的心血。他認(rèn)為之所以堅(jiān)持推行并能夠成功,在于哲學(xué)思維是系統(tǒng)思維,企業(yè)創(chuàng)新嘗試半途而廢,多半是缺乏系統(tǒng)思考和整套方案。社會(huì)在變、環(huán)境在變、人在變、需求也在變,企業(yè)面臨“永遠(yuǎn)不變的是變”。希望通過“千金經(jīng)營(yíng)法式”使每個(gè)千金人能“以變應(yīng)變”,激發(fā)員工熱情、培養(yǎng)組織活力、實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)利益共享,達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化,讓千金在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,讓7000多名千金員工越過越好。
“千金經(jīng)營(yíng)法式”的魅力。正是江端預(yù)那份對(duì)創(chuàng)新的自信與企業(yè)家特有的韌性,“千金經(jīng)營(yíng)法式”在實(shí)踐中不斷完善,實(shí)踐表明這對(duì)于增加活力、強(qiáng)化動(dòng)力、添加壓力、造福員工、鍛煉隊(duì)伍都發(fā)揮了明顯作用,激發(fā)了千金內(nèi)部組織和個(gè)體的活力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利潤(rùn)的最大化?!扒Ы鸾?jīng)營(yíng)法式”使店員變“老板”、坐賈變行商;全員“創(chuàng)業(yè)”之下,工資水漲船高;打破“大鍋飯”,變規(guī)模導(dǎo)向?yàn)槔麧?rùn)導(dǎo)向,全公司以利潤(rùn)論英雄;“優(yōu)秀店長(zhǎng)”“優(yōu)秀門店”競(jìng)相涌現(xiàn)。很多門店的員工主動(dòng)提出延遲下班時(shí)間至晚上10點(diǎn),因?yàn)橥砩仙⒉降娜硕啵€有生意可做。
千金大藥房總經(jīng)理羅凱說:“‘千金經(jīng)營(yíng)法式’把決策權(quán)還給了一線員工,從原來一個(gè)店標(biāo)配5~6人,到店長(zhǎng)負(fù)責(zé)合理匹配,并且店長(zhǎng)擁有優(yōu)先連任權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主經(jīng)營(yíng)權(quán)、商品請(qǐng)貨權(quán)、用人權(quán)、知情權(quán),員工的積極性大大提高。‘千金經(jīng)營(yíng)法式’顛覆了我們?cè)瓉淼乃季S,通過管理的變革調(diào)動(dòng)了員工的積極性。施行‘千金經(jīng)營(yíng)法式’以來,藥房的利潤(rùn)從2016年的2030萬元至2021年已經(jīng)達(dá)到了6300萬元;門店從400多家發(fā)展為1500多家……
藥店?duì)I銷部總經(jīng)理李劍說,“‘千金經(jīng)營(yíng)法式’是一個(gè)系統(tǒng)機(jī)制,猶如動(dòng)車一環(huán)扣一環(huán)。比如,藥店?duì)I銷部23個(gè)銷區(qū)有29位總經(jīng)理、62位分區(qū)經(jīng)理、457位銷售代表,需要相互負(fù)責(zé),相互補(bǔ)臺(tái),使每個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到最優(yōu)化?!?/span>
河?xùn)|制劑車間主任王振勇認(rèn)為:“生活就是改變?!Ы鸾?jīng)營(yíng)法式’不僅改變了我們的工作習(xí)慣和思維方式,也改變了我們的生活習(xí)慣,成為我們展示才能的舞臺(tái),讓我們改掉壞習(xí)慣,養(yǎng)成好習(xí)慣。”
藥店?duì)I銷部湖南銷區(qū)地區(qū)經(jīng)理周祥則自豪地說:“任正非在2022年8月提出了‘公司的經(jīng)營(yíng)方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流’,這種思維理念與江老師的‘千金經(jīng)營(yíng)法式’是一脈相承的,并且江老師早于華為提出?!?/span>
千金為什么能先知先覺,很早就想到放棄對(duì)規(guī)模的追求?江端預(yù)說:“因?yàn)橐姸嗔擞捎凇?guī)模情結(jié)’‘速度崇拜’‘多元沖動(dòng)’導(dǎo)致企業(yè)衰敗的案例,為了讓千金堅(jiān)持‘走得快不如走得穩(wěn),活得風(fēng)光不如活得持久’的發(fā)展理念,在不斷的變革與實(shí)踐思考中發(fā)現(xiàn)保持利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)才能推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!?/span>
念不至,事不成。稻盛和夫認(rèn)為:“內(nèi)心不渴望的東西,不可能靠近自己,強(qiáng)烈的信念至關(guān)重要。你要堅(jiān)信你所做的一切一定會(huì)成功,并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中強(qiáng)化這種信念,直至它成為你生命的一部分?!边@也正是江端預(yù)不遺余力地推廣“千金經(jīng)營(yíng)法式”的寫照。這份執(zhí)著、信念支撐了他,也成就了千金。


“千金經(jīng)營(yíng)法式”的期待。江端預(yù)對(duì)“千金經(jīng)營(yíng)法式”的發(fā)展前景表示樂觀:“我們總部的生產(chǎn)和銷售系統(tǒng)以及下屬的千金大藥房、千金衛(wèi)生用品公司等的實(shí)踐表明,‘千金經(jīng)營(yíng)法式’在員工激勵(lì)、資源配置、增強(qiáng)活力、自我約束等方面發(fā)揮了顯著作用,大大增強(qiáng)了盈利能力,是解決過去許多問題的通用鑰匙。我們深入下去認(rèn)真地摸清了成本結(jié)構(gòu),公平地設(shè)定產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格,科學(xué)地制定提成率,拿出了一整套可行、合理、有效的實(shí)施規(guī)則。現(xiàn)在,株洲市的多家國(guó)企和民企到我們這里來學(xué)習(xí)取經(jīng),我也經(jīng)常外出為企業(yè)家們講解‘千金經(jīng)營(yíng)法式’內(nèi)涵及如何與他們的具體情況相結(jié)合?!?/span>
總經(jīng)理蹇順說:“‘千金經(jīng)營(yíng)法式’讓我們抓住了當(dāng)前營(yíng)銷工作的重點(diǎn)和關(guān)鍵,也找到了當(dāng)前營(yíng)銷工作最有效的辦法,更是打開了未來發(fā)展的空間?!薄扒Ы鸾?jīng)營(yíng)法式”不僅提升了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,還培養(yǎng)了經(jīng)營(yíng)型人才,相信千金能走得更高、更遠(yuǎn),成為時(shí)代的企業(yè)。
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江端預(yù)智慧、溫和、謙遜、利他,賦能團(tuán)隊(duì)并保持充分信任、尊重與贊美,留下了千金印記。千金是福,?;萸Ы稹9P者寫下一副對(duì)聯(lián)贈(zèng)予千金和江端預(yù):“千秋國(guó)藥端心正,金色偉業(yè)預(yù)騰飛”。相信員工將更愛老江,幸福千金在“兩愛”文化、“千金經(jīng)營(yíng)法式”的護(hù)航下,定將走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)!
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